FacebookTwitterLinkedIn
W 5 H

Het woord communicatie is hot. Ik verbaas me vaak over gesprekken. Als ik dan naar het W 5 H vraag, komen mensen snel weer tot de kern. Blijkt dat ze het voor 90% al lang eens waren. Prima. Concretiseer nu die laatste 10% en klaar. Dan kun je "al dat oud zeer" ook buiten discussies houden. OK, dat oud zeer, dat was toen. Nu zijn we hier en daar hoort dit W5H bij.